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Perguntas frequentes

Com a AQPago as opções são variadas. Você pode utilizar tanto sua maquininha de cartão (* verificar modelo com serviço disponível) quanto compartilhar um link de pagamento (LINK PAY) para efetuar sua venda, tudo de forma simples e rápida.

Caso já tenha nossa maquininha, é só buscar a opção no Menu do modelo da máquina de cartão e realizar venda por QRCode. Caso queira utilizar o serviço de link de pagamento, basta efetuar o cadastro em nosso portal e no seu painel de controle emitir a forma de cobrança por PIX.

O serviço LINK PAY tem diversas formas de pagamento disponíveis, seu primeiro passo é fazer cadastro em nosso portal. Com acesso ao Painel de Controle, você pode gerar sua cobrança e seu cliente terá a opção de pagar por PIX, desta maneira será gerado um QRCode.

A AQPago não cobra nenhuma taxa para cobranças por pix e o processo estará disponível em sua conta em até uma hora após a confirmação.

Não importa se é pessoa física ou jurídica, todos serviços da AQPago podem ser utilizados por VOCÊ! Sem custo adicional e com as taxas mais atrativas do mercado.

Temos um sistema especial para te ajudar nas vendas. No seu painel de controle, você tem a opção de realizar pagamentos, transferir para uma outra conta bancária cadastrada ou utilizar seu cartão de crédito virtual para movimentar seu saldo de crédito.

A cobrança recorrente é ideal para quem trabalha com assinaturas ou cobranças periódicas e com a AQPago você consegue realizar por PIX e programar sua cobrança por semana, quinzena ou mês. Tudo isso sem tarifas ou custo

Por ser um processo imediato, aconselhamos negociar o ressarcimento do valor do que solicitar estorno.

É um serviço que permite você emitir boletos bancários personalizados, sem taxas para gerar ou liquidar sua cobrança. E além de tudo não é necessário ter uma empresa para utilizar.

Para desfrutar do Boleto AQBANK Speed é muito fácil, é só criar sua conta em nosso portal e após a aprovação você terá ese e outros serviços disponíveis em nosso Painel de Controle.

Essa é a melhor parte! Diferente de outras instituições, você não paga NADA. E ainda é notificado em até 15 minutos do pagamento.

Com certeza. Sabemos o quanto é importante a imagem do seu negócio presente em cada experiência do cliente, por isso, você pode acrescentar seu logotipo e frases personalizadas sem custos.

Você terá acesso à relatórios e ferramentas que auxiliam no controle de recebíveis, como também, nosso sistema de notificação de pagamento rápido. Só vantagens para você.

Claro! Você pode utilizar nossa API, que é muito fácil de integrar. Seu desenvolvedor ou até você mesmo pode começar a emitir PIX e boletos em poucos minuto.

Seja cancelamento ou baixa, tudo é realizado automaticamente com a gente na CIP.

Somos atualizados com as normas do BACEN e da FEBRABAN. Após a emissão, nem precisa enviar, basta emitir que fazemos o registro de forma automática.

Após a liquidação, o crédito é efetuado em até 1 dia útil. Caso seja por PIX, em até 2 horas. Além disso, você fica sabendo quando o boleto foi pago em até 15 minutos.

Este serviço disponível pela AQPAGO é a forma de você vender mais, ampliar sua rede de clientes e facilitar a negociação com seu comprador por meio do link de pagamento. Você gera a cobrança e compartilha o link como quiser.

Após efetuar o cadastro em nosso portal, a opção está disponível em seu painel de controle. Basta acessá-lo, e dentro do menu encontrar a opção “Cobrança” e, em seguida “Gerar Link de Pagamento”. Você poderá preencher o valor, descrição do que está vendendo, o prazo para pagamento e vencimento. Seu cliente também terá diversas formas para pagar e finalizado o processo de cobrança é só compartilhar o link para seu comprador.

Sim! Você opta a durabilidade e o vencimento para pagamento assim que gerar a cobrança.

As vendas com link de pagamento são como uma venda online. Isso significa que seu cliente não precisará inserir senhas pra efetuar o pagamento. Todas as transações passam por uma rigorosa análise pelo nosso time antifraude, que intensifica ainda mais a segurança de sua venda.

Haverão dois caminhos de cancelamento do seu link. Se no mesmo dia da geração da cobrança, você conseguirá pelo próprio app. Após este tempo apenas por meio de ticket (abertura de chamado de atendimento).

A AQPAGO disponibiliza esta facilidade sem taxas de adesão ou custos de assinaturas e ainda você contará com taxas exclusivas para pagamentos à vista e parcelado. Consulte as taxas e condições em “Taxas”

Sim. No seu painel de controle AQPAGO você pode optar para “Cobrança Recorrente” e programar para seu cliente receber o link para pagamento de acordo com o prazo que você definir.

Assim que gerar a cobrança e compartilhar para seu cliente, ele poderá pagar por boleto bancário, cartão de crédito ou PIX. Você será notificado quando o pagamento for efetuado.

O seu painel de controle AQPAGO exibirá um relatório de recebíveis, onde poderá ter maior controle sobre suas vendas e, assim que liquidado, o valor será transferido para conta bancária cadastrada em nosso sistema.

A cobrança recorrente é ideal para quem trabalha com assinaturas ou cobranças periódicas. Diferente da compra parcelada (que o valor total do serviço é lançado de uma só vez no limite do cartão de crédito), este processo lança somente o valor da recorrência, comprometendo apenas uma porcentagem do limite do cliente. O lançamento ocorre automaticamente e ninguém precisa se preocupar com boletos, multas por atraso ou qualquer burocracia.

As possibilidades são amplas, por exemplo: Instituições de ensino; Profissionais que oferecem cursos (de média ou longa duração); Academias e pessoas especializadas em programas de exercício; escritórios contábeis; clubes de assinatura; empresas de telecomunicação ou que oferecem serviços na internet (como streaming de áudio e vídeo).

Além de ser uma opção de pagamento inovador, quem deseja fidelizar ou atrair clientes principalmente buscando gerar comodidade para o consumidor e redução da inadimplência. Seu negócio pode diminuir os custos de envio de boletos, reduzir atrasos e ofertar uma maneira prática para os clientes acertarem seus débitos.

O primeiro passo é criar uma conta com a gente. Dentro do seu painel você irá gerar uma cobrança e selecionar os parâmetros de acordo com seu perfil (valor, período, descrição do serviço/produto).